> L'association
Qu’est ce que France Qualité Publique ?
France Qualité Publique est une association loi 1901 créé en septembre 2001 pour "Promouvoir la Qualité et la performance publiques" .
L’association regroupe des associations d’usagers, d’élus, de professionnels, des syndicats, des Ministères, des collectivités, des organismes publics, des opérateurs qualité et des experts à titre individuel.
Son président est Yves Cannac, membre du comité économique et social.
Ses missions :
- favoriser l’expression des usagers et de leurs organisations notamment au niveau local,
- développer l’échange d’expérience, le dialogue et le débat entre les acteurs concernés,
développer les méthodologies de mesure, de participation et valorisation, - permettre l’observation de la qualité perçue et servie par les citoyens et leurs représentants,
- valoriser la mesure de la qualité, les résultats, les initiatives, les bonnes pratiques,
- faire émerger des problématiques et des idées d’amélioration des services rendus,
- proposer aux instances de concertation locale et nationale des pistes concrètes de progrès.
Ses principes de fonctionnement
- indépendance,
- priorité à l’usager/ client/ citoyen dans le cadre des politiques publiques,
- priorité au niveau local même s’il existe un pilotage national,
- volontariat, progressivité mais inscription dans la durée,
- transparence dans le cadre d’une charte,
- pluralisme : associations d’usagers, administrations, prestataires, syndicats, presse.
Téléchargez la nouvelle présentation de France Qualité Publique :
- Présentation FQP
Son financement
- Cotisations des adhérents : 55 %
- Ressources propres (colloques, guides) : 25 %
- Subventions sur projets (DGME, DIACT) : 20 %
Découvrir l’historique de l’association
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Réunion du bureau de l’association.
Les Membres fondateurs
- Pierre BAUBY, délégué du Comité européen de liaison sur les services d’intérêt général
- Jean-René BRUNETIERE, Inspecteur général des Ponts et Chaussées
- Yves BUNTZLY, délégué de l’Association française de normalisation (AFNOR),
- Lionel DAVID, directeur qualité et modernisation de l’Agence nationale pour l’emploi,
- Agnès DENIS, directrice de la communication de la Caisse nationale d’assurance maladie ( CNAMTS),
- Chantal DUCHENE, déléguée du Groupement des Autorités Responsables de Transports Publics (GART),
- Jean DUMONTEIL, directeur de la Gazette des communes
- Paul EMAER, administrateur usager de La Poste
- Guy FLAMANT, président de la Confédération générale du logement
- Olivier GERARD, chargé de mission à l’Union nationale des associations familiales (UNAF),
- Patrick VAN GRUNDERBEECK, délégué qualité, Météo-France
- Jean KASPAR, consultant, ancien secrétaire de la CFDT,
- Gilbert LAMBRECHT, chargé de mission à la Fédération des conseils de parents d’élèves
- Maurice LAROSE, Association des Dirigeants Territoriaux / Anciens de l’Institut National des Etudes Territoriales
- François LE PICARD, Inspecteur général des Ponts et Chaussées
- Gérard LEMAIRE, délégué de l’Association des Régions de France
- Yves METAYER, délégué du Mouvement Français pour la Qualité
- Bernard PERRET, administrateur INSEE
- Jacques-André PREVOST, président de l’Institut national pour la simplification
- Bertrand de QUATREBARBES, chef de projet
L’Etat, représenté par :
- DATAR représentée par Anne AZAM-PRADEILLES,
- MINEFI représenté par la DGCP - Philippe RAMBAL,
- Réforme de l’Etat représenté par Jacky RICHARD.
L’association dans la presse
- Courrier des maires Juin-juillet 2008
- France inter avec Isabelle Giordano 17 avril 2008
- BFM radio 13 Mars 2008
- Observatoire pour la qualité publique en Lorraine, Journal AMGVF, juin 2007
- La lettre du secteur public, mars 2007
- La gazette des communes, décembre 2006
- Les Cahiers de la Fonction Publique, mai 2005
- Certiflash, revue d’information de SGS ICS mars 2005
- Revue Territoires décembre 2004
- Revue AX (ancien élève polytechnique) mars 2004
- Revue Le Cadre Territorial mars 2004
- Revue Qualité Référence octobre 2003
- Revue Qualité en mouvement 2003
